กยศ. ทยอยคืนเงินเข้าบัญชี ผู้กู้ยืม ที่ถูกหักอัตโนมัติ

กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา ทยอยคืนเงินที่หักเกิน

กยศ. ทยอยคืนเงินที่หักเกินพร้อมคืนค่าธรรมเนียมการโอนเงินเข้าบัญชีเดิมของผู้กู้ยืมที่ถูกหักบัญชีเงินฝากเพื่อชำระเงินคืนแบบอัตโนมัติ หรือ Auto Debit เฉพาะผู้ที่ถูกหักเงินซ้ำซ้อนหรือหักเงินเกินยอดที่จะต้องชำระตั้งแต่วันที่ 21 กรกฎาคม 2568

สาเหตุเกิดขึ้นเนื่องจากวันที่ 18 กรกฎาคม 2568 ที่ผ่านมา ทาง กยศ. ได้มีการหักเงินจากบัญชีเงินฝากของผู้กู้ยืมเพื่อชำระเงินคืนแบบอัตโนมัติ หรือ Auto Debit ซึ่งเป็นยอดหนี้ที่คำนวณคลาดเคลื่อนของระบบการคำนวณหนี้ใหม่ ส่งผลให้ผู้กู้ยืมเงินถูกหักเงินแบบซ้ำซ้อน ในบางรายหรือ หักเงินเกินยอดที่จะต้องชำระเงิน ตามที่ปรากฎในข่าว กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา ในสื่อสังคมออนไลน์ มีการโพสเรียกร้องจากผู้กู้ยืมเงินในบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ในวันที่ 18 กรกฎาคม 2568 ที่ผ่านมา ผู้กู้ยืมเงนิบางรายได้ชำระหนี้ตามปกติตามงวดรายปี หรือ ชำระหนี้เกินกว่างวดที่ต้องชำระ ทาง กยศ. ได้ดำเนินการเร่งตรวจสอบสาเหตุ พบว่าเกิดจากความคลาดเคลื่อนของระบบการคำนวณหนี้ใหม่ ทำให้การหักบัญชีเงินฝากของผู้กู้ยืมเงินเพื่อชำระเงินคืนแบบอัตโนมัติ โดยเฉพาะผู้กู้ยืมเงิน กยศ. คำนวณหนี้ใหม่แล้วส่งผลให้เกิดการหักซ้ำซ้อนในบางราย หรือหักเงินเกินยอดที่จะต้องชำระ

ทาง กยศ. ได้ออกมาขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และ จะเร่งดำเนินการคืนเงินที่หักเกิน พร้อมคืนค่าธรรมเนียมการโอนเงินเข้าบัญชีเดิมของผู้กู้ยืมโดยอัตโนมัติให้เร็วที่สุดภายใน 3 วัน ทำการหลังจากได้รับการตรวจสอบร่วมกับผู้พัฒนาระบบแล้ว ขอให้มั่นใจว่าจะดำเนินการอย่างถี่ถ้วน เพื่อไม่ให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบในครั้งนี้ต้องเสียประโยชน์