บริการพิเศษจาก AMEX ที่คุณอาจไม่เคยรู้
เหนือระดับกับ บริการพิเศษจาก AMEX ที่คุณอาจไม่เคยรู้
American Express (AMEX) เป็นชื่อที่หลายคนรู้จักในฐานะผู้ออกบัตรเครดิตระดับพรีเมียม แต่สิ่งที่ทำให้ AMEX แตกต่างจากบัตรเครดิตทั่วไปไม่ได้อยู่ที่วงเงินหรือการสะสมคะแนนเพียงอย่างเดียว หากแต่รวมถึง “บริการเบื้องหลัง” ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ชีวิตของผู้ถือบัตรให้พิเศษยิ่งขึ้น ซึ่งในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับบริการเหนือความคาดหมายจาก AMEX ที่หลายคนอาจยังไม่เคยรู้
บริการ Concierge ส่วนตัว 24 ชั่วโมง
ผู้ช่วยที่พร้อมดูแลคุณทั่วโลก
หนึ่งในบริการเด่นที่มักสงวนไว้สำหรับผู้ถือบัตรระดับสูง เช่น Platinum Card® หรือ Centurion Card® คือบริการ Concierge ส่วนตัว ที่พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการจองร้านอาหารระดับ Michelin Star, หาตั๋วคอนเสิร์ตที่ขายหมดแล้ว หรือจัดเซอร์ไพรส์วันเกิดให้คนพิเศษในต่างประเทศ ทุกอย่างสามารถวางใจให้ AMEX จัดการได้
สมัครบัตร American Express Platinum
สิทธิประโยชน์ในสนามบินระดับ VIP
สิทธิ์เข้าเลานจ์และ Fast Track
AMEX มอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและสะดวกสบายผ่านสิทธิ์ เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษ (Airport Lounge) กว่า 1,400 แห่งทั่วโลกในเครือ Priority Pass, Centurion Lounge, และพันธมิตรสายการบินอื่น ๆ
นอกจากนี้ บัตรระดับสูงยังให้สิทธิ์ Fast Track ในหลายสนามบิน ซึ่งช่วยให้คุณผ่านขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองได้รวดเร็วขึ้น ลดความเหนื่อยล้าในการเดินทางได้มาก
ประกันภัยและบริการคุ้มครองระดับพรีเมียม
ครอบคลุมตั้งแต่ทริปเดินทางไปจนถึงการช้อปปิ้ง
สิ่งที่ผู้ถือบัตร AMEX หลายคนอาจยังไม่ทราบคือ บัตรระดับ Platinum หรือ Centurion มาพร้อม ประกันภัยการเดินทาง ที่ครอบคลุมค่ารักษาพยาบาล กรณีเที่ยวบินล่าช้า หรือกระเป๋าหายโดยไม่ต้องซื้อประกันเพิ่มเติม
ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีบริการ Purchase Protection ที่คุ้มครองสินค้าที่ซื้อด้วยบัตรจากความเสียหายหรือการถูกขโมยภายในระยะเวลาที่กำหนด และ Extended Warranty ที่ขยายการรับประกันสินค้าให้นานขึ้นโดยอัตโนมัติ
Fine Hotels & Resorts: ประสบการณ์โรงแรมระดับโลก
อัปเกรดห้อง / Late Check-Out / เครดิตใช้ในโรงแรม
บริการ Fine Hotels & Resorts (FHR) เปิดโอกาสให้ผู้ถือบัตรได้พักในโรงแรมหรูระดับโลก พร้อมสิทธิพิเศษ เช่น:
- อัปเกรดห้องพักอัตโนมัติ (ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง)
- Early Check-in / Late Check-out
- อาหารเช้าฟรี 2 ท่านต่อคืน
- เครดิตมูลค่า 100 USD สำหรับใช้ในโรงแรม
นี่คือบริการที่ทำให้ AMEX กลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับนักเดินทางบ่อย
Member-Only Event และ Private Shopping
ประสบการณ์พิเศษที่สงวนไว้เฉพาะสมาชิก
ผู้ถือบัตร AMEX ระดับสูงจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เช่น งานเปิดตัวสินค้าแบรนด์หรู, ชมคอนเสิร์ตแบบ Private, หรืองาน Preview สินค้าก่อนเปิดจำหน่ายจริง
ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีบริการ Personal Shopper ที่พร้อมให้คำแนะนำการช้อปปิ้งระดับลักชัวรีทั้งในไทยและต่างประเทศอีกด้วย
Membership Rewards® ที่แลกได้มากกว่า
มากกว่าการใช้คะแนนเพื่อส่วนลด
AMEX มีระบบสะสมคะแนน Membership Rewards® ที่สามารถแลกของรางวัล, ตั๋วเครื่องบิน, หรือโอนเป็นไมล์กับสายการบินพันธมิตรได้มากกว่า 20 สายการบินทั่วโลก เช่น Emirates, Singapore Airlines, Thai Airways และอื่น ๆ
นอกจากนี้ บางช่วงโปรโมชั่นยังให้มูลค่าการแลกสูงกว่าปกติถึง 30%-50% ซึ่งคุ้มค่ากว่าการแลกคะแนนทั่วไปอย่างมาก
AMEX ให้มากกว่าแค่บัตรเครดิต
แม้ AMEX จะเป็นที่รู้จักในฐานะบัตรเครดิตพรีเมียม แต่เบื้องหลังยังเต็มไปด้วยบริการที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกและยกระดับไลฟ์สไตล์ในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทาง การช้อปปิ้ง หรือแม้แต่กิจกรรมเฉพาะกลุ่ม ที่ทั้งหมดนี้สะท้อนว่า AMEX ไม่ใช่แค่ “บัตรเครดิต” แต่คือ “ผู้ช่วยส่วนตัวระดับโลก” ที่อยู่กับคุณทุกจังหวะสำคัญของชีวิต