ChatGPT เปิดตลาดรุก E-Commerce สั่งซื้อสินค้าในแอปได้

เตรียมตัวเขย่าตลาด E-Commerce ผ่าน ChatGPT

ChatGPT เตรียมเปิดตัวรุกตลาด E-Commerce เปิดฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ให้กับผู้ใช้งานที่ต้องการช้อปปิ้งสินค้าออนไลน์ หรือ เปรียบเทียบสินค้าอิเล็กทรอนิกส์, แฟชั่น รวมไปถึงของใช้ในบ้านโดยตรง สำหรับหน้าตาของการสั่งซื้อ อาจจะมาในรูปแบบลิงก์ให้กดตรงเข้าไปซื้อที่เว็บไซต์ที่มีการซื้อขายจริงเลย

จากการรายงานของสำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า OpenAI ซึ่งเป็นบริษัท Startup ปัญญาประดิษฐ์ มีข่าวว่าจะเปิดให้บริการช้อปปิ้งสินค้าผ่านทางออนไลน์ได้ผ่าน ChatGPT ซึ่งกำลังเป็นกระแส และ เป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบัน ซึ่งเป็นการท้าทายคู่แข่งคนสำคัญอย่าง Google

การเปิดตัวครั้งนี้ถือว่าเป็นการเขย่าวงการ E-Commerce ทั่วโลกแน่อน เนื่องจากปัจจุบัน ChatGPT มีผู้ใช้งานมากถึง 500 ล้านคน จากทั่วทุกมุมโลก รวมถึงผู้คนที่ใช้งาน และไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วย ถือว่าเป็นจำนวนตัวเลขที่ไม่น้อยเลย

ในส่วนของ ChatGPT นั้นเป็นแอปพลิเคชั่นที่ถูกสร้างโดย OpenAI เป็นการผลักดันให้เป็นแอปพลิเคชั่นที่สามารถช่วยผู้คนได้หลากหลายรูปแบบตอบโจทย์ขั้นสุด ไม่ว่าจะเป็น ผู้ช่วยเสียง รวมไปถึง เครื่องมือสร้างวีดีโอ ปัจจุบันทาง ChatGPT ยังคงนำหน้าคู่แข่งอย่าง xAI, Google และ Anthropic

สำหรับ Feature ช้อปปิ้ง ที่เป็นหนึ่งในหลายการอัปเดตที่ OpenAI เปิดตัวทำให้ Chat Bot ได้เข้าสู่การแข่งขันอย่างเต็มรูปแบบ โดยโฆษกของ OpenAI ระบุว่าบริษัทจะไม่รับรายได้จากการเป็นพันธมิตรจากการซื้อสินค้าที่ทำผ่าน ChatGPT

การค้นหาไม่ว่าจะเป็นการค้นหาด้วยเสียง, รูปภาพ หรือการพิมพ์ค้นหา เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมและเติมโตเร็วที่สุดของ Chat Bot ยกตัวอย่างตัวเลขของการค้นหา เช่น อาทิตย์ก่อนมีคนใช้ ChatGPT ค้นหาข้อมูลกว่า 1 พันล้านครั้ง

source: bloomberg.com